참가자 그룹과 자동화된 브랜드 상호작용의 전문가인 에이다는 팀을 이루었다. 이번 제휴를 통해 알고리즘을 기반으로 기존 파트너 게이머들의 플레이어 경험을 대폭 개선한 에이다의 최첨단 챗봇이 커밍그룹의 웹사이트와 브랜드에 접목될 예정이다.

자동화를 통해 고객 지원 향상
챗봇은 고도로 맞춤화된 경험을 제공함으로써 고객 서비스의 기준을 높이고 새로운 기준을 설정한다. 이 기능의 자동화는 약점이 아니라 기업이 고객의 요구를 보다 효과적으로 파악하고 대응할 수 있도록 지원하는 강력한 도구입니다.

그들의 파트너십에 자신이 있기 때문에, 그들은 이미 챗봇을 여러 분야에서 접근할 수 있게 만들었다. 회사는 올해 3분기까지 모든 대상 영역과 언어로 솔루션을 제공함으로써 경험을 개선할 계획입니다. 빡빡한 일정은 고객에게 최상의 경험을 제공하기 위한 의 팀 노력을 보여줍니다.

ada 솔루션은 고객이 필요한 솔루션을 받기 위해 더 적은 시간을 기다릴 수 있도록 보장하는 데 있어 입증된 실적을 가지고 있습니다. 고객 경험은 회사의 핵심 가치 중 하나입니다. 컴백 그룹의 다니엘라벨라는 그 기회에 감사를 표하며 다음과 같이 말했다.

이는 팀이 그룹의 더 큰 자동화 혁신에 발맞추면서도 NAT만의 독보적인 최고 수준의 지원을 추진할 수 있는 큰 원동력입니다. 우리 사이의 시너지 효과를 고려할 때 Ada는 당연한 선택이었습니다. 솔루션은 기술적 측면과 인간적 측면 모두에서 효율적입니다.

그룹 다니엘라 벨라와 함께 오세요.
에이다는 다가오는 파트너십으로 행복하다.
고객 경험 담당 부사장인 짐 먼로도 이번 그룹 제안에 참여하게 되어 매우 기뻐했습니다. 임원은 다음과 같이 덧붙였다.

이들은 혁신적인 팀이며 호기심이 많고 분석적이며 에이다 플랫폼에 능숙합니다. 이들은 NAT의 세분화 및 다국어 기능을 활용하여 여러 브랜드와 언어에 걸쳐 고객에게 맞춤형 환경을 제공하고 있습니다.

고객 경험 담당 부사장 짐 먼로
이그밍 분야의 자동화된 솔루션이 점점 더 인기를 끌고 있다. 카지노와 회사들은 그들의 고객들이 더 자동화되고 맞춤화된 솔루션에 접근할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있지만 그렇게 하는 유일한 방법은 브랜드 관리자들과 고객 관리 전문가들에 의해 적절하게 감독되는 강력한 AI 알고리즘을 맡기는 것이다.


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